GoKong is een online casino dat in 2018 zijn deuren heeft geopend voor spelers uit heel de wereld. Het merk verschilt van andere online casinos, aangezien het zich richt op specifieke landen en culturen. Zoals duidelijk aangetoond wordt door hun website, die is vertaald in meer dan 10 talen. Hierdoor kan iedere speler gemakkelijk de inhoud begrijpen.
Merkoverzicht
GoKong is eigendom van een onbekende private holding company. De licentie voor het online casino is afgegeven door de vergunninghouder Curaçao eGaming, onder GoKong casino registratienummer 139306 en gevestigd in de havenstad Willemstad op het Caribische eiland Curaçao.
Op hun website wordt gesteld dat GoKong een sterk team heeft samengesteld uit ervaren professionals met verschillende achtergronden. Deze mensen zijn allen verantwoordelijk voor de ontwikkeling, implementatie en beheer van alle systemen in het casino.
Registratiefase
Om bij GoKong aan te sluiten is een registratie noodzakelijk. Dit kan gemakkelijk via hun website worden gedaan door op 'Registreer' te klikken. In de volgende stap wordt er om persoonsgegevens en andere informatie verzocht. Hierbij gaat het over naam, geboortedatum, adres, telefoonnummer, e-mailadres, wachtwoord en een geldig betaalmethod voor in- en uitbetaling.
Na afloop van deze fase ontbreekt de manier om opnieuw aan te melden. Snel contact met ondersteuning is hierbij noodzakelijk aangezien er na het vergeten van wachtwoord geen reset functie bestaat. Als alles goed geregistreerd is, word je direct doorverwezen naar de 'Mijn Profiel' pagina.
Account Functies
Op de Mijn profiel pagina zie je een overzicht van al uw spel- en transactiegelden. Bovendien krijg je hier toegang tot verschillende opties om je persoonsgegevens te wijzigen of andere informatie in te vullen. De website biedt verder ook de mogelijkheid voor 'Mijn Wachtwoord' en 'Sjablonen aanvraag'. Hiermee word het eenvoudig om zo snel mogelijk na registratie een account opnieuw online te hebben.
Bonussen
Bij GoKong kunnen spelers verschillende bonussen ontvangen, afhankelijk van de promotie. Deze bestaan vooral uit geldbonus en vrije spins voor spelen die zijn ontwikkeld door diverse softwareleveranciers. Hieronder vind je een opsomming van alle actuele casino bonus van GoKong.
- Welkomstpakket: 100% welkomstkorting tot maximaal €/£50 + 25 extra vrije spins
- Snel Spelen Bonus: 150% op het derde storten (min. £20)
- Weekse Buitengewone Bonussen
Voor iedere promotie zijn er bepaalde algemene voorwaarden vastgelegd.
Betaling en Uitbetaling
Om de in- en uitbetaling te kunnen doen heb je een geldig betaalkanaal nodig. GoKong ondersteunt verschillende payment methodes: creditcard, Neteller, PayPal, Skrill, WebMoney e.a.. Zij stellen dat iedere betaling binnen 24 uur op uw saldo wordt geplaatst.
Spel Categorieën
Op de website van GoKong vind je vele spelcategorieën. Hieronder zitten al diverse slot machines, fruitmachines en videopokervarianten waaronder een gedeeltelijk klassiek reeks. Je kunt overigens ook een categorie aanmaken om spelletjes te bewaren in je eigen favorieten.
Software Providers
GoKong heeft gekozen voor softwareleveranciers die ervoor hebben gezorgd dat de kwaliteit van hun spellen goed is. Een groot aantal game providers werkt met GoKong samen: Novomatic NetEnt PlaynGO Quickfire
Ze bieden in totaal talloze slots aan, waaronder populaire gamedeals als Starburst en Mega Joker.
Mobieltje
Om spelers de mogelijkheid te geven om op elk moment online te spelen beschikt GoKong over een mobiele app voor iOS. Met dit specifieke ontwikkelde product kun je veilig, zorgeloos en gratis games afspelen. Vanaf nu heb je niet langer meer last van veranderingen in de website.
Veiligheid en Licentie
Ondanks dat GoKong geregistreerd staat bij Curaçao eGaming is het zeer goed mogelijk dat er onderscheidingen of problemen bestaan. Het gebruikte SSL-certificaat zorgt ervoor dat jouw gegevens veilig worden behandeld door de website.
Ondersteuning
Er zijn meerdere manieren waarop je kunt contact opnemen met het klantenservice. Allereerst is er een mailadres: support@gokong.com (Engels en Nederlands)
Daarnaast kun je in contact treden door middel van het formulier, waarop 5 vragen staan. Je hebt de mogelijkheid om een vraag te stellen bij GoKong.
Eindconclusie
De website is aantrekkelijk en prettig in gebruik. Zowel welkomstkorting als andere bonussen zorgen ervoor dat nieuwe spelers vaak het casino bezoeken. Het valt op, dat er geen spelpromoties beschikbaar zijn voor veteranen van de online casinomarkt.
Naast het bovengenoemde heeft GoKong een zeer uitgebreid aanbod in gemaakte games die door diverse software leveranciers zijn ontwikkeld, zowel mobiel als op desktop. Het casino ondersteunt meerdere betalingmethodes en geeft onbeperkte toegang tot je eigen profiel.