Die Welt der Online-Casinos ist reich an Auswahlmöglichkeiten für Spieler von allen Kontinenten. Mittendrin agieren die Hersteller, welche stets auf neue Weise versuchen, die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden zu gewinnen und einen Fuß in den Markt zu bekommen. Unter ihnen ist der Online-Casino-Betreiber Masterplay, welcher sich durch seine vielfältige Spielauswahl und regelmäßig angebotenen Boni bemüht, sich von https://masterplay.at/ anderen im Markt abzuheben.
Über die Marke
Masterplay wurde 2019 gegründet und ist eine Tochtergesellschaft der europäischen Glücksspiel-Gruppe "Play Entertainment". Diese Gruppe verfügt bereits über mehrere Online-Casinos auf ihrem Portfolio, wodurch man annehmen kann, dass Masterplay in Zukunft ebenfalls ein etablierter Spieler im Markt werden wird. Die Unternehmenszentrale befindet sich offiziell im niederländischen Curacao, einem bekannten Finanzhubs.
Registrierung und Kontoausstattung
Der Registrierungsprozess bei Masterplay ist umfassend dokumentiert auf der Website des Anbieters. Der Spieler kann zwischen verschiedenen Sprachversionen auswählen (Deutsch, Englisch u.v.m.). Für die Erstellung eines Nutzerkontos benötigt man einen gültigen E-Mail-Adresse sowie ein Passwort. Zudem gibt es bei Masterplay auch die Option zur Registrierung über soziale Medien wie Facebook zu nutzen.
Für die Aktivierung des Kontos muss eine Bestätigungs-E-Mail aus dem Postfach abgerufen und angeklickt werden, was etwa 5-10 Minuten dauern kann. Nach erfolgreichem Abschluss des Prozesses stehen den Spielern verschiedene Funktionen zur Verfügung wie ein Account-Melder für Registrierungen auf anderen Geräten oder die Möglichkeit, seine persönlichen Daten zu editieren.
Bonusbereich
Eines der Hauptanreize von Masterplay ist sicherlich das Bonusprogramm. Hier sind verschiedene Angebote verfügbar, um den Spielern Freispiel-Chips und Geldbeträge als Unterstützung zu gewähren. Der bekannteste Bonus ist der "Willkommensbonus" in Höhe von 100% mit maximal bis zur €500 Überweisung des ersten Einzahlbetrag. Dieser muss jedoch mindestens €10 betragen, um vollständig aktiviert zu werden.
Auch bei den Wettbeträgen sind Bonusmöglichkeiten verfügbar: Masterplay bietet einen Cashback von 20% der Verluste bis zur Höhe von 500 Euro pro Woche. Zudem gibt es regelmäßige Saisonboni, wie zum Beispiel die "Sommer-Serie", in welcher Freispiele und andere Boni für bestimmte Spiele abrufbar sind.
Zahlungs- und Auszahlungsmethoden
Masterplay unterstützt eine Vielzahl von Zahlungsanbietern um Spieler mit ihren finanziellen Anforderungen zu bedienen. Dazu gehören Skrill, Neteller, Visa, Mastercard und Banküberweisungen. Die Mindesteinzahlungshöhe liegt bei 10 € für Karten- oder E-Wallet-Zahlungen. Bei Auszahlungen bietet die Marke ebenfalls eine breite Palette an Möglichkeiten: Von der schnellsten Transaktion mit Skrill (maximal in 1 Arbeitstag) bis hin zur Banküberweisung, welche etwa 5-7 Tage dauert.
Spielklassen und Spiele
Insgesamt werden über hundert verschiedene Spiele von namhaften Entwicklern bereitgestellt: Betsoft Gaming, Playtech oder Nolimit City sind nur einige der markanten Hersteller. Masterplay bietet auch Slots mit progressiven Jackpots an. Diese werden regelmäßig angepasst und bieten zu bestimmten Zeiten hohe Preise für den Gewinner.
Es gibt außerdem eine große Auswahl an Tischspielen: Poker, Blackjack, Baccarat oder Roulette stehen zur Verfügung sowie Videopoker-Spiele, die von einigen Spielern bevorzugt werden. Es ist jedoch anzumerken, dass das Live-Casino bei Masterplay noch nicht in der vollen Ausbaustufe existiert.
Software-Anbieter
In dem Bereich der Software bieten die Unternehmen, welche an Masterplay beteiligt sind, eine hochmoderne Plattform bereitstellend mit regelmäßig aktualisierter Funktionalität. Die Grafikqualität ist ein wichtiger Faktor in den modernen Spielen und daher verfügt Masterplay über topaktuellen Grafiken für einen unvergleichlichen Spieler-Erlebnis.
Mobiler Zugang
Masterplay bietet eine mobile Website an, die komplett nach dem Desktop-Bereich programmiert wurde. Mit der mobilen Version ist es Spielern ermöglicht worden, den Online-Casino-Inhalt auf Smartphones oder Tablets abzufragen und sich zu jeder Zeit mit ihrer Handhabung des Nutzerkontos einzubringen.
Sicherheit und Lizensierung
Die Sicherheit gilt für jedes Casino als wichtigster Faktor. Masterplay ist dementsprechend eine geschützte Website, die vertrauenswürdige Drittanbieter-Plattformen nutzt wie SSL/TLS-Verschlüsselung zur Versicherung des Datenschutzes bei Transaktion und Spielteilnahme.
Der Spieler kann in jedem Augenblick sicher sein, dass seine Daten geschützt sind. Zudem bietet die Online-Casino-Marke eine lizenzierte Website an: Masterplay ist durch das Curaçao-Licensing-Gremium unter der Lizenz-Meldeziffer "Antillephone N.V." legal und reguliert.
Kundenunterstützung
Die Marke hat außerdem eine ausgebildete Kunden-Service-Kompetenz, welche rund um die Uhr für alle Fragen zur Verfügung steht. Unter Masterplay sind diverse Formen zur Kontaktaufnahme verfügbar: von E-Mail und Telefon (aus dem niederländischen Sprachraum) bis hin zum Chat-Funktion auf der Website.
Erfahrungen mit Usern
Einige Spieler haben bereits positive Erfahrungsberichte über Masterplay geschrieben. Der Online-Casino-Anbieter ist daher bekannt für die Vielfältigkeit seiner Spiele und die regelmäßig angebotenen Boni.
Insgesamt kann man sagen, dass der Betreiber des Unternehmens sich bemüht hat, um seine Ziele zu erreichen. Masterplay hat eine starke Online-Casino-Plattform aufgebaut. Ob es in Zukunft einen etablierten Spieler im Markt werden wird bleibt jedoch abzuwarten.
Fazit
Masterplay ist ein neuer Akteur auf dem Glücksspiel-Markt, der sich durch seine Vielfalt an Spielen und regelmäßige Boni auszeichnet. Zudem sind die Unterstützungsmöglichkeiten wie E-Mail oder Live-Chat für alle Spieler zur Verfügung.
Zum Schluss ist anzumerken, dass Masterplay ein etablierter Name in der Zukunft sein könnte. Der Weg dahin ist jedoch noch lang und wird sich hoffentlich positiv entwickeln.